Datenschutzerklärung

Fassung vom 05.10.2026

1. Verantwortlicher

Noviq Solutions, LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA. E-Mail: post@flipo-app.de. Flipo ist eine Marke der Noviq Solutions, LLC.

2. Geltungsbereich

1. Diese Erklärung gilt für die Website flipo-app.de, das Flipo-Dashboard und die Flipo-App.
2. Daten, die ein Kunde in Flipo über seine eigenen Mitarbeiter oder Partner verarbeitet, verarbeitet Noviq im Auftrag dieses Kunden. Verantwortlich dafür ist der Kunde; Einzelheiten regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag in den B2B-Bedingungen. Fragen dazu richten Betroffene am besten direkt an den Kunden.

3. Welche Daten wir verarbeiten

• Website: technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser) für den sicheren Betrieb.
• Kundenkonto: Firmen-, Kontakt- und Zugangsdaten für Vertrag und Bereitstellung von Flipo.
• Abrechnung: Rechnungs- und Zahlungsdaten für Abrechnung und Buchhaltung.
• Kontakt: Name, E-Mail-Adresse und Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO.

3a. Flipo-App

Die App wird von Personen genutzt, die ein Kunde in Flipo angelegt hat (zum Beispiel Fahrer). Sie verarbeitet:

• Standort, auch im Hintergrund: nur während einer laufenden Schicht, für die Einsatzplanung des Kunden. Nicht für Werbung und ohne Weitergabe an Dritte zu deren eigenen Zwecken.
• Mitteilungen: eine Gerätekennung, um Aufträge und Dienstmitteilungen zuzustellen.
• Anmelde- und Gerätedaten, Fehlerberichte: für Anmeldung, sicheren Betrieb und Fehlerbehebung.
• Fotos von Belegen: nur wenn Sie selbst ein Foto aufnehmen und senden.

Berechtigungen (Standort, Mitteilungen, Kamera) können Sie jederzeit in den Einstellungen des Geräts entziehen. Wer sein Konto und die dazugehörigen Daten löschen lassen möchte, wendet sich an sein Unternehmen oder an post@flipo-app.de.

4. Empfänger

1. Noviq setzt geprüfte Dienstleister ein, die Daten nur nach Weisung von Noviq verarbeiten, etwa für Hosting, E-Mail-Versand und Fehleranalyse.
2. Zahlungen wickelt der Zahlungsdienstleister Stripe ab. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten auch in eigener Verantwortung.
3. Noviq verkauft keine personenbezogenen Daten.

5. Speicherort und Drittländer

1. Die Daten von Flipo werden auf Servern in Deutschland bzw. der EU gespeichert.
2. Noviq hat ihren Sitz in den USA. Soweit Daten dorthin übermittelt oder von dort aus abgerufen werden, geschieht dies auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO, etwa der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

6. Speicherdauer

1. Kontodaten speichern wir für die Dauer des Vertrags und 30 Tage darüber hinaus.
2. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten speichern wir so lange, wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen.
3. Technische Zugriffsdaten löschen wir nach kurzer Zeit, spätestens nach 10 Tagen, außer sie werden zur Aufklärung eines Angriffs benötigt.

7. Cookies und ähnliche Techniken

Flipo verwendet nur technisch notwendige Speicherungen, etwa um die Anmeldung zu halten. Werbe- oder Analyse-Cookies setzen wir nicht ein.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen. Wenden Sie sich dazu an post@flipo-app.de.

9. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

10. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Flipo oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.